Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para modificar los gastos de envío antes de realizar un pedido.

P: ¿ofrecen servicios OEM y ODM?
R: Sí, podemos ofrecer el servicio OEM &ODM, pero por favor, nos proporcione la certificación de registro por adelantado.

P: ¿puedes enviar muestras antes de hacer el pedido?
R: Sí, podemos enviar muestras según lo solicitado y la cuota de muestra se puede reembolsar cuando usted hace el pedido. El flete tiene que ser pagado por su lado.

P: ¿Puedo hacer un pequeño pedido para probar la respuesta del mercado?  
R: Sí, puede elegir nuestros productos de stock para probar el mercado.

P: ¿Puedo personalizar mis propios productos?
R: Sí, nos complace recibir su solicitud personalizada. Por favor envíenos un requisito detallado.

P: ¿puedes producir de acuerdo a nuestras muestras?
R: Sí, podemos desarrollar la fórmula de acuerdo con su muestra y hacer la producción en consecuencia.

P: ¿Cómo se comprueban todos los bienes de la línea de producción?
R: Tenemos inspección in situ para cada proceso de producción y también hemos terminado la inspección del producto.

P: ¿y el servicio posventa?
R: Tenemos un departamento de ventas para el servicio al cliente. Puede ponerse en contacto con nosotros por WhatsApp, correo electrónico, Wechat, SKYPE o teléfono.

P: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?
A: Aceptamos EXW, FOB, CIF, etc. puede elegir el que sea más conveniente y rentable para usted.

P: ¿Qué podemos hacer si encontramos problemas de calidad o cantidad al recibir los bienes?
R: Generalmente, la tasa rota del 1%-3% es normal, si es superior al 3%, por favor envíe fotos y vedio a tiempo. Haremos una solución satisfactoria en 24 horas después de la confirmación de los problemas.

P: ¿y la tarifa de importación personalizada?
R: Tenga en cuenta que todos los derechos de importación, impuestos y cargos no están incluidos en el precio. Estos cargos serán pagados por los clientes. Por favor, consulte con la costumbre en su país para averiguar todos los costos relacionados. Si los bienes fueron devueltos o destruidos debido a la falta de despacho de aduana, el costo relacionado será pagado por los clientes. NO nos hacemos responsables de ningún IVA o impuestos.